Das Basecamp Hotel Zermatt besitzt 29 Zimmer und liegt 14 Minuten Fußweg von der Englischen Kirche entfernt.
Das Zentrum von Zermatt kann man fußläufig in 5 Minuten vom Hotel aus erreichen. Die Pfarrkirche St. Mauritius Zermatt gilt als heilige Stätte und liegt in etwa 350 Meter Entfernung von dem 3-Sterne-Hotel. Golfclub Matterhorn ist nicht allzu weit entfernt von der Unterkunft gelegen. Das Hotel ist 80 km vom Flughafen Sitten sowie nur 200 Meter von der Bushaltestelle Kirchbrucke entfernt.
Einige Zimmer im Basecamp Hotel blicken auf den Garten und verfügen über einen Steinkamin mit einem Sofa. Neben einer Kaffeemaschine und einem elektrischen Wasserkocher gibt es auch einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Daunenkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die privaten Badezimmer sind mit einer Badewanne ausgestattet.
Das Restaurant Cafe Da Bela mit europäischer Küche, das nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt liegt, lädt zum neuen Gastroerlebnis ein.