Das Basecamp Hotel Zermatt verfügt über einen Gepäckraum und liegt weniger als 5 Minuten zu Fuß vom Matterhorn Museum entfernt. Ein Shuttleservice stehen allen Gästen zur Verfügung.
Matterhorn ist innerhalb von rund 20 Minuten zu Fuß und der Zmuttgletscher in ungefähr 10 Minuten mit dem Auto vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. Die Englische Kirche gilt als heilige Stätte und liegt in etwa 1 km Entfernung vom Basecamp. 15 Minuten zu Fuß von dem 3-Sterne-Hotel entfernt befindet sich der Bergsteigerfriedhof. Die Bushaltestelle Kirchbruecke ist ebenfalls ziemlich nah an der Unterkunft.
Hier stehen Ihnen 29 klimatisierte Zimmer mit einem Flachbild-TV zur Auswahl. Es gibt zudem tolle Annehmlichkeiten zur Selbstverpflegung, darunter einen elektrischen Wasserkocher. Die klimatisierten Zimmer sind mit einem Steinkamin sowie mit einem Schlafsofa und einem Schreibtisch ausgestattet. Die Badezimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner und Handtücher. Einige Zimmer sind zum Pool hin ausgerichtet.
Zu den Speisemöglichkeiten gehört auch das Restaurant Z'Art nur 350 Meter vom Basecamp Hotel.